Skip to content
กรอบกฎหมาย
lunar168 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
lunar168 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
นโยบายโปร่งใส
-
ตรวจสอบสิทธิ์ได้
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
จุดยืนทางกฎหมาย
นโยบายและขอบเขตความรับผิดชอบของ lunar168
การใช้งาน lunar168 ทุกรูปแบบ — ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank หรือการเข้าถึงล็อบบี้เกม — ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราไม่ได้รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล เนื่องจากการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ของคุณโดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานแพลตฟอร์มประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวด้วยตนเอง เนื้อหาและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอกเคานต์ของคุณ การทำรายการทางการเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ ด้วย ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดของเราเท่านั้น ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนติดต่อซัพพอร์ตด้านล่าง
-
PromptPay
-
KBank
-
การทำรายการในประเทศ
-
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้แอกเคานต์ที่ลงทะเบียนกับ lunar168 โดยตรง บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้ — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม — มีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้ควบคุม
-
การเข้าถึงแอกเคานต์
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางของ lunar168 โดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่แสดงในแอกเคานต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการธนาคาร เช่น PromptPay และ KBank มีผลบังคับใช้แยกต่างหาก
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาอื่นที่แสดงโดย lunar168 การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับผู้พัฒนาเกม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้พัฒนาเกม สตูดิโอ หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ คุณควรศึกษาข้อกำหนดของแต่ละบริการแยกต่างหากด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ lunar168 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติรายการทางการเงินและกิจกรรมในแอกเคานต์ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าแดชบอร์ดของคุณ หากข้อมูลโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามมายังทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง และเราจะดำเนินการตรวจสอบตามลำดับที่ได้รับ สิทธิ์เหล่านี้ใช้บังคับได้ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เข้าสู่หน้าแดชบอร์ดเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงิน รวมถึงกิจกรรมการเดิมพันทั้งหมดที่ผ่านแอกเคานต์ของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ปรับปรุงข้อมูลโปรไฟล์ เช่น อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่อ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากจำเป็น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ และรอการตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดหรือระงับบัญชี
คุณสามารถขอระงับหรือปิดแอกเคานต์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
ช่องทางติดต่อกฎหมาย
ติดต่อทีมงาน lunar168 เรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการชี้แจงนโยบายใด ๆ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าแอกเคานต์ เราพิจารณาคำถามทุกข้อตามลำดับที่ได้รับ และดำเนินการโดยทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแอกเคานต์ของคุณเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าช่วยเหลือในแอกเคานต์เพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็มและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของแอกเคานต์
เราดูแลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอกเคานต์ของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาข้อมูลรายการทางการเงิน การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง และการตอบสนองต่อคำขอแก้ไขข้อมูลจากผู้ใช้ตามช่องทางที่กำหนด
-
การเก็บข้อมูลรายการ
ประวัติรายการทางการเงินและกิจกรรมในแอกเคานต์จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านแดชบอร์ดของคุณ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อดูแลเซสชันการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
แอกเคานต์ของคุณได้รับการป้องกันผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การใช้งาน lunar168 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่ได้รับรองว่าบริการพร้อมใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน
ข้อมูลบัญชีของฉันจะถูกเก็บนานแค่ไหน?
ข้อมูลรายการและกิจกรรมในแอกเคานต์จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายภายใน คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าแดชบอร์ด และหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่?
คุณสามารถส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตเพื่อขอให้ตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นตามกฎหมายที่บังคับใช้
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการ PromptPay หรือ KBank ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ lunar168 พร้อมแนบหลักฐานรายการที่เป็นปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลจากระบบและประสานงานตามกระบวนการที่กำหนด รายการบางส่วนอาจต้องประสานงานกับผู้ให้บริการธนาคารด้วย
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกมด้วยหรือไม่?
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ lunar168 เท่านั้น สตูดิโอเกมอย่าง Habanero, Pragmatic Play หรือ CQ9 มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
lunar168 จะแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางในแอกเคานต์ของคุณ เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด